Carro vacío

Cómo comprar y devolver

¡Gracias por comprar en www.ememode.com!

    • Primero selecciona el artículo que te gustaría comprar e indica la cantidad si quieres más de una unidad

 

    • Añade al carro

 

    • Cuando hayas terminado de añadir todos los productos que te interesan ve al carro y rellena los campos requeridos. Podrás ver un resumen de tu compra a la derecha con indicación del IVA correspondiente y gastos de envío. LOS GASTOS DE ENVÍO SON GRATUITOS PARA COMPRAS SUPERIORES A 150 € Recuerda pinchar para aceptar los términos del servicio..

 

    • La página te redireccionará a Paypal para que puedas acceder. NO ES NECESARIO QUE TENGAS UNA CUENTA DE PAYPAL. Si no la tienes, pincha en PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO. Rellena tus datos en paypal.

 

    • Recibirás un e-mail de confirmación, aceptando tu pago de paypal y un e-mail de Eme Mode, en el que adjuntamos tu factura con tu número de pedido. Conserva este e-mail por si surge alguna complicación.

 

    • Cuando el servicio de mensajería recoja en nuestros almacenes el paquete, recibirás un e-mail con un localizador para que puedas entrar en la web de correos y comprobar tú misma dónde está tu paquete en cada momento, y un sms informándote del estado de tu envío

 

    • Cuando el servicio de mensajería recoja en nuestros almacenes el paquete, recibirás un e-mail con un localizador para que puedas entrar en la web de correos y comprobar tú misma dónde está tu paquete en cada momento, y un sms informándote del estado de tu envío.

 

    • Recibirás tu compra en el plazo máximo de 6 días, aunque haremos lo posible para que lo recibas antes.

 

    • Por favor, no rompas la caja, ya que es el embalaje que deberás utilizar si quieres devolver algún artículo

 

¿Qué ocurre si mi pedido no cumple mis expectativas o no he acertado con la talla?

En ese caso, puedes devolverlo en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra. Puedes devolver todas o aquellas prendas con las que no has quedado del todo satisfecha

    • Ve a la web www.ememode.com y rellena el FORMULARIO DE DESISTIMIENTO en el apartado CONDICIONES DE COMPRA o aquí

 

    • Coloca la/s prendas en el embalaje en el que las has recibido, verás que en su interior hemos incluido un formulario que deberás rellenar con indicación de las prendas que quieres devolver. Rellena ese documento e inclúyelo en la caja.

 

    • En la caja, hemos incluido una bolsa de correos, en la que ya está está preparada la pegatina con tus datos como remitente y los nuestros como destinatario. Mete la caja con las prendas en esta bolsa y ciérrala.

 

    • Lleva el paquete a la oficina de correos que más te convenga. Recuerda que el coste de este trámite corre por tu cuenta, independientemente de si el envío inicial es gratis o no (pedidos superiores a 150€)

 

    • En cuanto recibamos el paquete te abonaremos el importe de las prendas en el plazo máximo de 15 días.

 

    • Recuerda que no se permite devolver en ninguna de las tiendas físicas de eme mode los artículos comprados en la tienda online.